PrimeCx
Ngày thành lập
2023

PrimeCx

Nền tảng tương tác khách hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo toàn diện

Câu chuyện về nguồn gốc của sự sáng tạo

PrimeCx là một nền tảng toàn diện sáng tạo khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để xác định lại sự tham gia của khách hàng. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm hỗ trợ tự động, tạo khách hàng tiềm năng và lên lịch hẹn và có sẵn suốt ngày đêm. Điều này không chỉ làm giảm nhu cầu thuê thêm nhân viên của công ty mà còn giảm chi phí vận hành. Bằng cách cân bằng hiệu quả, độ chính xác và tự động hóa, chúng tôi cố gắng cải thiện hiệu suất và năng suất kinh doanh.

sứ mệnh

Chuyển đổi doanh nghiệp của bạn, tối đa hóa hiệu quả và giảm thiểu chi phí vận hành với các kế hoạch hỗ trợ và đặt chỗ suốt ngày đêm được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo.

khách hàng

Khách hàng của chúng tôi bao gồm các doanh nghiệp và tổ chức đang tìm kiếm các giải pháp trí tuệ nhân tạo sáng tạo để hỗ trợ, tạo khách hàng tiềm năng và hợp lý hóa lịch trình.

Những vấn đề chúng tôi giải quyết

Các vấn đề của khách hàng

Các sản phẩm của chúng tôi làm giảm sự đau đớn và mất thời gian, tiền bạc và năng lượng liên quan đến hỗ trợ khách hàng không hiệu quả, tạo khách hàng tiềm năng và quy trình lên lịch hẹn. Nó hợp lý hóa các tương tác, tiết kiệm tài nguyên, nâng cao trải nghiệm người dùng, giảm sự thất vọng và tăng hiệu quả tổng thể.

Vấn đề xác nhận

Thực tế là các phương pháp truyền thống thường dẫn đến thời gian chờ đợi lâu, bỏ lỡ cơ hội và lao động kém hiệu quả xác nhận thực tế của vấn đề.

các giải pháp

Giải pháp là nền tảng AI-Agent của chúng tôi, một công cụ phức tạp giúp tự động hóa và tối ưu hóa các nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và lập kế hoạch.

của chúng tôi Công nghệ

Giải pháp dựa trên công nghệ

Trí tuệ nhân tạo, học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, điện toán đám mây và phân tích dữ liệu.

Nó hoạt động như thế nào

Nền tảng dựa trên AI của chúng tôi phân tích dữ liệu kinh doanh để cung cấp hỗ trợ khách hàng phù hợp, được hỗ trợ bởi các công cụ thu thập khách hàng tiềm năng và lập kế hoạch tự động.

Giá trị mang lại cho khách hàng

PrimeCx đã cách mạng hóa sự tham gia của khách hàng, tăng hiệu quả kinh doanh và giảm chi phí thông qua hỗ trợ suốt ngày đêm được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo.

Thị trường và chiến lược

Quy mô thị trường

5400000

triệu/năm

Chúng tôi sử dụng tiền để ước tính quy mô của thị trường cho các giải pháp thiết kế, như hình dưới đây

Mục tiêu thị phần

5

Tỷ lệ phần trăm thị trường

Mục tiêu của chúng tôi trong ba năm tới là gì

đội

Tên tôi là

Raj

Vai trò quan trọng của tôi trong sản phẩm

Vai trò quan trọng của tôi là Trưởng phòng Bán hàng và Chiến lược. Tôi chịu trách nhiệm thúc đẩy các chiến lược bán hàng, sử dụng 15 năm kinh nghiệm SaaS của mình để phát triển mối quan hệ với khách hàng, dẫn dắt tăng trưởng doanh thu và xây dựng đội ngũ sáng lập cốt lõi.

Quy mô nhóm và các thành viên chủ chốt

Các thành viên chủ chốt bao gồm một nền tảng xây dựng nhóm thể chế và một người bạn giàu kinh nghiệm, người từng là giám đốc công nghệ của một công ty SaaS và đã tư vấn về phát triển sản phẩm.

đối thủ

đối thủ

Ngoài Intercom, Zendesk và Chatfuel, bạn nên xem xét Msg.ai và Salesforce Service Cloud, sử dụng trí tuệ nhân tạo trong các nền tảng tương tác khách hàng.

Lợi thế của chúng tôi

Sản phẩm của chúng tôi nổi bật bằng cách cung cấp các giải pháp linh hoạt, cá nhân hóa phù hợp để đáp ứng nhu cầu cá nhân. Trong một thị trường bị chi phối bởi tự động hóa, chúng tôi kết hợp tùy chỉnh với nhân bản hóa để cung cấp một đề xuất giá trị độc đáo.

mô hình kinh doanh

Khách hàng trả phí đăng ký để truy cập nền tảng chatbot trí tuệ nhân tạo của chúng tôi: $39-99 mỗi tháng cho gói tiêu chuẩn và $199-999 mỗi tháng cho gói đại lý nhãn trắng.

lực kéo

Trong sáu tháng qua, chúng tôi đã cải thiện đáng kể các sản phẩm của mình bằng cách tăng cường các tính năng chính và cải thiện giao diện người dùng. Một giai đoạn thử nghiệm beta thành công và phản hồi khuyến khích của người dùng đã chuẩn bị cho chúng tôi một sự ra mắt thị trường suôn sẻ.

Các công ty khởi nghiệp của chúng tôi đặt mục tiêu đạt được các cột mốc quan trọng của sản phẩm, có được chỗ đứng vững chắc trên thị trường và tạo ra doanh thu để tự bền vững. Chúng tôi sẵn sàng nhận được nhiều vốn hơn để thúc đẩy hoạt động và tăng trưởng của mình nếu cần thiết.

metric

Mặc dù trong phát triển sản phẩm, dự kiến chúng tôi sẽ sớm có người dùng nâng cao. Các chỉ số sau khi ra mắt sẽ bao gồm mức độ tương tác của người dùng, tỷ lệ chuyển đổi, điểm hài lòng của khách hàng, xu hướng doanh thu và hiệu suất sản phẩm tổng thể và thông tin chi tiết phân tích thị trường.

Khởi nghiệp của chúng tôi đang trong giai đoạn phát triển năng động, tập trung vào việc tinh chỉnh các mô-đun chính, bao gồm tạo chatbot, thu thập khách hàng tiềm năng, lên lịch hẹn và quản lý đại lý. Hiện tại, trong khi chúng tôi đang cải thiện dịch vụ của mình, chúng tôi chưa tham gia bất kỳ người dùng trả phí nào.

Công ty được thành lập

Công ty chúng tôi đã đăng ký tại

Ấn Độ

chìa khóa rủi ro

Những rủi ro chính đối với các công ty khởi nghiệp của chúng tôi có thể bao gồm lỗi kỹ thuật, đảm bảo việc học và cập nhật AI liên tục, duy trì các biện pháp bảo mật dữ liệu, đối phó với sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty công nghệ nổi tiếng với các giải pháp tương tự và thuyết phục các bên liên quan tin tưởng vào các dịch vụ do AI điều khiển.

đầu tư

$

15.000 đô la

Chúng tôi đã huy động các khoản đầu tư

Các nhà đầu tư của chúng tôi

Bản thân tôi (người sáng lập). Tôi sở hữu 100%

Tăng cường đầu tư

$

5 triệu đô la

Chúng tôi hiện đang tăng cường đầu tư

$

10000000

Dự kiến định giá trước khi đầu tư của công ty

Chúng tôi đang tìm kiếm mộtđồng sáng lập

Các vị trí đang mở

Chúng tôi đang tìm kiếm một giám đốc sản phẩm đầy đam mê và giàu kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ PrimeCx đang phát triển của chúng tôi. Khởi nghiệp của chúng tôi là một nền tảng tương tác khách hàng hoàn toàn được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo nhằm mục đích cách mạng hóa các tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng, tăng hiệu quả và trải nghiệm. Là người quản lý sản phẩm, vai trò của bạn sẽ giúp điều chỉnh sứ mệnh của chúng tôi với nhu cầu thị trường và đảm bảo rằng chúng tôi duy trì, nâng cao và mở rộng giá trị sản phẩm của mình. Bạn sẽ thúc đẩy quy trình sản xuất, phát triển chiến lược và làm việc với các nhóm khác nhau, bao gồm tiếp thị và bán hàng. Ứng viên lý tưởng nên có kinh nghiệm quản lý sản phẩm tốt, hiểu biết sâu sắc về trí tuệ nhân tạo, học máy và kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên và niềm đam mê mạnh mẽ trong việc phát triển các sản phẩm mang lại giá trị thực sự cho người dùng. Họ cũng nên có một thành tích đã được chứng minh về việc lãnh đạo và điều phối các nhóm và có hiểu biết sâu sắc về mô hình kinh doanh SaaS. Lưu ý rằng vai trò này đòi hỏi phải tuân thủ các nguyên tắc của chúng tôi về hỗ trợ doanh nghiệp bằng trí tuệ nhân tạo trong khi vẫn duy trì sự tiếp xúc của con người trong tất cả các tương tác. Một sở trường để cân bằng công nghệ tiên tiến với cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm là rất quan trọng.

bài viết

bài đọc

Thông tin bổ sung

Mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là phát triển sản phẩm của chúng tôi thành một bộ phận hỗ trợ khách hàng toàn diện, cung cấp các giải pháp dịch vụ vô song.

Người chơi có giá trị nhất