Nắm vững mẫu mô hình canvas đề xuất giá trị

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, chúng tôi thường khó truyền đạt giá trị độc đáo mà sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi mang lại cho khách hàng của chúng tôi. Điều này mẫu mockup canvas đề xuất giá trị Giúp chúng tôi sửa chữa điều này. Công cụ mạnh mẽ này cho phép chúng tôi xác định và thể hiện những điểm mạnh của sản phẩm và giải quyết các vấn đề cụ thể Nhu cầu của khách hàng và điểm đau. Bằng cách khôn ngoan sử dụng mẫu này, chúng tôi có thể tạo ra các đề xuất giá trị hấp dẫn kết nối với đối tượng mục tiêu của chúng tôi.

Chúng ta sẽ xem xét các phần chính của khung vẽ đề xuất giá trị và cách sử dụng chúng tốt. Đầu tiên, chúng tôi sẽ tìm ra cơ sở khách hàng của mình và hiểu nhiệm vụ, vấn đề và mục tiêu mà họ muốn đạt được. Tiếp theo, chúng tôi sẽ làm việc để phát triển một đề xuất giá trị mạnh mẽ đáp ứng nhu cầu của những khách hàng này. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ một số mẹo hữu ích về cách tải xuống và sử dụng các mẫu khác nhau, bao gồm các mẫu và định dạng miễn phí như Word và PowerPoint. Khi chúng tôi hoàn thành, bạn sẽ biết cách tạo ra một đề xuất giá trị tuyệt vời làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên độc đáo.

Cơ sở khách hàng: Biết đối tượng mục tiêu của bạn

Hiểu được cơ sở khách hàng của chúng tôi đóng một vai trò quan trọng trong các lĩnh vực sau mẫu mockup canvas đề xuất giá trị. Chúng ta cần đặt mình vào vị trí của khách hàng và hiểu các hoạt động hàng ngày, mối quan tâm, nhu cầu và những gì họ muốn. Cách tiếp cận này giúp chúng tôi suy nghĩ và tạo cơ hội tốt hơn để cải thiện cuộc sống của họ thông qua các sản phẩm của chúng tôi.

Việc làm khách hàng

Công việc của khách hàng bao gồm các nhiệm vụ và hoạt động mà đối tượng mục tiêu của chúng tôi thực hiện tại nơi làm việc hoặc trong cuộc sống của họ. Chúng ta có thể phân loại các công việc này thành bốn loại:

1. Công việc chức năng: Những công việc này liên quan đến các nhiệm vụ hàng ngày và trách nhiệm công việc mà khách hàng được yêu cầu hoàn thành.
2. Công tác xã hội: Những công việc này liên quan đến cách mọi người muốn người khác nhìn thấy chúng và giá trị mà họ muốn thêm vào xã hội.
3. Công việc cảm xúc: Nhóm này tập trung vào cách khách hàng nhìn nhận bản thân và những gì mang lại cho họ niềm vui và sự hài lòng.
4. Công việc phụ trợ: Những công việc này bao gồm các trách nhiệm và nhiệm vụ bổ sung ngoài công việc chức năng chính.

Chúng ta nên xếp hạng các công việc này vì một số vị trí quan trọng đối với khách hàng hơn những vị trí khác. Chúng ta cũng cần xem xét các cài đặt cho từng công việc, vì nó có thể cung cấp các mục đích sử dụng và điểm bán hàng khác nhau.

dằn vặt

Đau đớn là một điều tồi tệ và trải nghiệm mà khách hàng của chúng tôi muốn tránh khi làm việc. Chúng có thể bao gồm:

1. Các vấn đề liên quan đến công việc chức năng
2. Kết quả xã hội, chẳng hạn như sợ rằng người khác sẽ thấy họ trong một tình huống bất lợi
3. Các vấn đề về tâm trạng, chẳng hạn như cảm thấy không vui hoặc làm phiền
4. Nguy hiểm và kết quả xấu có thể xảy ra
5. Những trở ngại hoặc vấn đề làm giảm hiệu suất công việc

Chúng ta cần xếp hạng những cơn đau này theo mức độ nghiêm trọng của những cơn đau này và mức độ mà công việc liên quan đã ảnh hưởng đến khách hàng. Nắm bắt nỗi đau của khách hàng là chìa khóa để phát triển các giải pháp giảm bớt những nỗi đau đó và giúp tránh kết quả xấu.

sản lượng

Doanh thu đại diện cho kết quả mà khách hàng của chúng tôi muốn đạt được trong sứ mệnh của họ. Những lợi ích này làm cho khách hàng của chúng tôi hài lòng hơn và nhiệm vụ của họ dễ dàng hoàn thành hơn. Chúng tôi có thể phân loại thu nhập thành bốn loại:

1. Lợi ích thiết yếu: Kết quả chính để giải pháp hoạt động
2. Lợi ích mong đợi: kết quả mong đợi của khách hàng về giải pháp
3. Lợi ích mong đợi: Kết quả mà khách hàng muốn đạt được nhưng không mong đợi
4. Lợi ích bất ngờ: Kết quả gây ngạc nhiên cho khách hàng và mang lại lợi thế cạnh tranh

Bằng cách khám phá cơ sở khách hàng của chúng tôi, bao gồm sứ mệnh, vấn đề và lợi ích của họ, chúng tôi có thể phát triển các mẫu mô hình canvas đề xuất giá trị mạnh mẽ hơn để gây cộng hưởng với đối tượng mục tiêu của chúng tôi.

Tạo đề xuất giá trị của bạn

Bây giờ chúng tôi đã biết cơ sở khách hàng của mình, hãy sử dụng cách tiếp cận sau để tạo ra đề xuất giá trị của chúng tôi mẫu mockup canvas đề xuất giá trị. Quá trình này được chia thành ba phần chính: sản phẩm và dịch vụ, thuốc giảm đau và người tạo lợi ích.

Sản phẩm và dịch vụ

Ở đây, chúng tôi đã liệt kê tất cả các tính năng, sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi sẽ cung cấp để giúp khách hàng hoàn thành nhiệm vụ của họ. Chúng tôi cần tập trung vào việc những sản phẩm này sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng của chúng tôi như thế nào. Ví dụ, chúng tôi có thể bao gồm:

• Hàng hóa vật lý như hàng hóa sản xuất

• Các sản phẩm vô hình như bản quyền hoặc trợ giúp sau bán hàng

• Các sản phẩm kỹ thuật số, chẳng hạn như tải nhạc hoặc đề xuất trực tuyến

• Các sản phẩm tài chính, chẳng hạn như quỹ đầu tư hoặc các tùy chọn tài chính

Chúng ta nên xếp hạng các sản phẩm và dịch vụ dựa trên tầm quan trọng của chúng đối với khách hàng. Một số có thể là chìa khóa cho các tính năng chúng tôi cung cấp, trong khi những tính năng khác chỉ là tính năng thưởng.

thuốc giảm đau

Ở đây, chúng ta hãy xem làm thế nào các sản phẩm của chúng tôi sẽ giảm bớt rắc rối của khách hàng. Những giải pháp này sẽ giải quyết các vấn đề mà chúng tôi đã xác định trong hồ sơ khách hàng. Chúng ta có thể xem xét:

• Sản phẩm của chúng tôi tiết kiệm thời gian, tiền bạc hoặc công việc như thế nào • Cách nó làm cho công việc hoặc cuộc sống của khách hàng dễ dàng hơn • Cách nó giúp tránh các tác động xã hội tiêu cực • Cách thoát khỏi rủi ro hoặc lo lắng

Chúng ta cần phải rõ ràng về cách giảm bớt nỗi đau của khách hàng. Lấy dịch vụ chia sẻ xe chẳng hạn. Chúng tôi có thể chỉ ra các tính năng như kiểm tra lý lịch tài xế, phản hồi của người dùng và hứa hẹn hoàn lại tiền cho các chuyến đi bị hủy.

Nhận người sáng tạo

Người sáng tạo Gain cho thấy các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cải thiện lợi ích của khách hàng như thế nào. Chúng ta nên xem xét các sản phẩm của chúng tôi như thế nào:

• Tiết kiệm tiền bằng cách làm hài lòng khách hàng • Cung cấp kết quả vượt quá mong đợi của khách hàng • Làm việc tốt hơn các giải pháp hiện tại • Giúp chúng dễ áp dụng hơn, ít tốn kém hơn và ít rủi ro hơn • Thực hiện ước mơ của khách hàng

Hãy lấy xe điện làm ví dụ. Chúng tôi có thể giới thiệu các tính năng như pin lâu dài, thiết kế vượt biên giới và khả năng lái xe tự động hàng đầu theo xu hướng để tạo doanh thu.

Thông qua ba yếu tố định hình mẫu khung vẽ đề xuất giá trị của chúng tôi, chúng tôi có thể tạo ra một đề nghị hấp dẫn gây cộng hưởng với đối tượng mục tiêu của chúng tôi và phân biệt doanh nghiệp của chúng tôi với các đối thủ cạnh tranh.

Phù hợp nhu cầu của khách hàng với sản phẩm của bạn

Bây giờ chúng tôi đã phát triển đề xuất giá trị của mình, đã đến lúc đồng bộ hóa nó với yêu cầu của khách hàng. Bước này là chìa khóa để tạo mẫu mockup canvas đề xuất giá trị Điều này liên quan chặt chẽ đến đối tượng mục tiêu của chúng tôi.

Tìm sự phù hợp hoàn hảo của bạn

Để phù hợp nhất với các sản phẩm chúng tôi cung cấp cho khách hàng, chúng tôi cần tập trung vào việc giải quyết các vấn đề lớn nhất của họ và đạt được mục tiêu chính của họ. Hãy nhớ rằng, chúng ta không cần phải giải quyết mọi vấn đề hoặc thực hiện mọi mong muốn. Thay vào đó, chúng ta nên tập trung vào các vấn đề quan trọng đối với khách hàng của chúng tôi.

Chúng ta có thể bắt đầu mọi thứ bằng cách xem hồ sơ khách hàng và bản đồ giá trị cùng nhau. Chúng ta nên tìm mối liên hệ giữa những cách chúng ta đã khám phá ra để giảm bớt nỗi đau và tạo ra lợi ích và các vấn đề và mong muốn cụ thể của những người mà chúng ta đang cố gắng tiếp cận. Bước này giúp chúng tôi đảm bảo rằng các sản phẩm hoặc dịch vụ chúng tôi thiết kế đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng.

Giải quyết sự không phù hợp

Khi chúng tôi kết hợp đề xuất giá trị của mình với nhu cầu của khách hàng, chúng tôi có thể tìm thấy một số lỗ hổng. Ở những nơi này, chúng tôi cung cấp các sản phẩm không đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng hoặc chúng tôi tập trung vào những thứ mà đối tượng mục tiêu của chúng tôi không quá quan tâm.

Để thu hẹp những khoảng trống này, chúng ta cần chuẩn bị cho sự thay đổi. Điều này có thể có nghĩa là điều chỉnh sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, thêm nội dung mới hoặc thậm chí xem xét lại những người chúng tôi đang bán sản phẩm của mình cho. Điều chính là phải linh hoạt và giữ cho khách hàng của chúng tôi luôn ở vị trí trung tâm trong khi chúng tôi làm điều này.

Hãy nhớ rằng việc đạt được sự kết hợp hoàn hảo giữa các sản phẩm chúng tôi cung cấp và nhu cầu của khách hàng là một nỗ lực không ngừng. Chúng tôi cần phản hồi liên tục từ khách hàng và sẵn sàng thay đổi các dịch vụ chúng tôi cung cấp khi nhu cầu của họ thay đổi. Bằng cách sử dụng mẫu mô hình khung vẽ đề xuất giá trị như một công cụ chuyển đổi, chúng tôi có thể đảm bảo rằng doanh nghiệp của chúng tôi phù hợp với nhu cầu thay đổi của khách hàng và duy trì lợi thế của mình so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

kết luận

điều này mẫu mockup canvas đề xuất giá trị Nó đã có một tác động mang tính cách mạng đối với các doanh nghiệp muốn kết nối với đối tượng mục tiêu. Bằng cách khám phá sâu sắc công việc, nỗi đau và lợi ích của khách hàng, các công ty có thể tạo ra các sản phẩm gây tiếng vang. Cách tiếp cận này cho phép chúng tôi đạt được lợi thế trên thị trường bằng cách kết hợp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi với những sản phẩm mà khách hàng quan tâm nhất.

Nói chung, thành thạo mẫu này trao quyền cho chúng tôi Tạo ra một đề xuất giá trị Điều đó đã đánh trúng mắt. Nó không chỉ là về việc lập một danh sách các tính năng; đó là về việc bước vào thế giới của khách hàng và chỉ ra cách chúng tôi có thể cải thiện nó. Khi chúng tôi sử dụng tốt công cụ này, chúng tôi có thể giành được khách hàng và nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Hãy nhớ rằng, một đề xuất giá trị tốt là rất quan trọng để thành công kinh doanh trong thị trường khó khăn ngày nay.

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi chính cần xem xét khi xem xét một đề xuất giá trị là gì?
Khi bạn nhìn vào đề xuất giá trị, hãy hỏi liệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể tiết kiệm cho mọi người rất nhiều thời gian, tiền bạc hoặc công việc hay không. Xem xét liệu nó có làm cho khách hàng cảm thấy tốt hơn bằng cách giảm căng thẳng hoặc khó chịu hay không. Ngoài ra, hãy xem nó có khắc phục bất kỳ vấn đề nào với nội dung hiện có hay không.

Một khung vẽ đề xuất giá trị giúp thiết kế như thế nào?
Bức tranh đề xuất giá trị đóng một vai trò quan trọng trong việc tìm ra sự phù hợp nhất giữa sản phẩm và thị trường. Nó giúp bạn hiểu thị trường mục tiêu của bạn và tạo ra các sản phẩm đáp ứng nhu cầu thực tế của họ. Khi hồ sơ khách hàng của bạn phù hợp với đề xuất giá trị của bạn, đó là một dấu hiệu tốt cho thấy bạn có khả năng làm tốt.

Những hạn chế của việc sử dụng khung vẽ đề xuất giá trị là gì?
Một nhược điểm chính của khung vẽ đề xuất giá trị là nó đánh giá cao một sản phẩm hoặc dịch vụ. Trọng tâm hẹp này có thể bỏ qua các khía cạnh chính khác của đề xuất giá trị, chẳng hạn như định giá, phân phối và xây dựng thương hiệu. Những thành phần này đóng một vai trò quan trọng trong việc phát triển một đề xuất giá trị toàn diện.

Làm thế nào để sử dụng khung vẽ đề xuất giá trị để hiểu nhu cầu của khách hàng và tạo ra giá trị?
Bảng đề xuất giá trị giúp kết hợp sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với nhu cầu của khách hàng để giải quyết các vấn đề cụ thể của họ và cải thiện lợi nhuận của họ. Nó liên quan đến việc xem xét kỹ lưỡng các nhiệm vụ, vấn đề và lợi ích của khách hàng và điều chỉnh những điều này với những gì sản phẩm của bạn có thể đơn giản hóa hoặc cải thiện để đảm bảo rằng nó cung cấp giá trị thực sự.