Panduan utama untuk menggunakan template kanvas proposisi nilai

Di pasar yang ramai saat ini, bisnis selalu mencari cara untuk menonjol dan terhubung dengan pelanggan. ini templat kanvas proposisi nilai Ini telah terbukti sangat berguna dalam hal ini. Alat yang efektif ini membantu bisnis memahami kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan produk atau layanan untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Kami telah memperhatikan bahwa kanvas proposisi nilai yang dirancang dengan baik memengaruhi cara kita memperlakukan kita strategi bisnis Dan mengkomunikasikan nilai unik kami kepada pelanggan potensial.

Kami senang menunjukkan kepada Anda cara menggunakan template kanvas proposisi nilai dalam panduan lengkap ini. Pertama, kita akan mendefinisikan kanvas proposisi nilai dan menjelaskan manfaatnya. Selanjutnya, kami akan memandu Anda melalui proses pembuatan kanvas Anda sendiri. Kami juga akan menjelaskan cara memeriksa kecocokan antara kebutuhan pelanggan dan produk yang Anda tawarkan, dan memberi Anda beberapa contoh nyata untuk menginspirasi kreativitas Anda. Pada saat Anda menyelesaikan panduan ini, Anda akan tahu cara mengunduh, memodifikasi, dan menerapkan template kanvas proposisi nilai di Word, PowerPoint, atau format lain yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pelajari tentang kanvas proposisi nilai

Kami telah menemukan template kanvas proposisi nilai menjadi alat yang berguna untuk membantu kami menghubungkan produk kami dengan kebutuhan pelanggan. Kerangka kerja ini dibuat oleh Dr. Alexander Ostwald dan memiliki dua bagian utama: profil pelanggan dan peta nilai. Dengan menggunakan kanvas ini, kami dapat lebih memahami pelanggan kami dan mengembangkan proposisi nilai yang kuat yang beresonansi dengan mereka.

Komponen kanvas

Kanvas proposisi nilai dibagi menjadi dua bagian utama: lingkaran profil pelanggan dan kotak peta nilai. Setiap bagian dibagi menjadi tiga subbagian, memungkinkan kami untuk mempelajari lebih dalam kebutuhan pelanggan dan nilai produk.

Profil Pelanggan

Dalam profil pelanggan, tujuan kami adalah untuk memahami kebutuhan, keinginan, dan masalah yang coba diselesaikan oleh pelanggan target kami. Bagian ini membantu kita memahami apa yang mendorong mereka dan apa yang salah dengan mereka. Profil pelanggan dibagi menjadi tiga area utama:

1. Pekerjaan yang harus dilakukan: Tugas-tugas ini pelanggan kami bekerja keras untuk diselesaikan. Mereka mungkin pekerjaan fungsional, sosial, atau emosional yang membutuhkan perhatian sebelum seseorang membeli.
2. Manfaat: Ini adalah manfaat yang diinginkan pelanggan kami. Kami mempertimbangkan apa yang mereka harapkan dan apa yang membuat mereka bahagia atau memotivasi mereka untuk memilih produk kami.
3. Titik sakit: Di sinilah kami menemukan rintangan utama yang dihadapi pelanggan kami. Ini termasuk pengalaman di mana mereka ingin menghindari risiko yang membuat mereka khawatir, dan hal-hal yang menyebabkan perasaan buruk.

Peta nilai

Peta nilai, juga dikenal sebagai blok proposisi nilai, menunjukkan bagaimana produk atau layanan kami berdampak pada pelanggan. Ini memiliki tiga bagian:

1. Produk dan layanan: Kami mencatat semua produk dan layanan yang kami jual, termasuk apa yang kami miliki sekarang dan apa yang kami kembangkan.
2. Penghilang Rasa Sakit: Kami akan menjelaskan bagaimana produk atau layanan kami dapat membantu mengatasi masalah yang telah kami identifikasi dalam profil pelanggan. Ini dapat mencakup cara kami mengurangi risiko, membantu menghemat waktu, atau mempermudah pelanggan untuk menyelesaikan pekerjaan.
3. Gain Creators: Kami mencari tahu produk atau layanan mana yang membantu pelanggan kami mendapatkan apa yang mereka inginkan. Kami memikirkan bagaimana layanan yang kami berikan membuat hidup mereka lebih mudah, membantu mereka mencapai tujuan yang diinginkan, atau meningkatkan kinerja mereka.

Template kanvas proposisi nilai ini membantu kami memahami bagaimana produk kami memecahkan masalah pelanggan dan menambah nilai. Ini mencapai keseimbangan yang tepat antara melakukan terlalu banyak dan terlalu sedikit dengan solusi kami, meningkatkan nilai bisnis dan produk kami.

Buat kanvas proposisi nilai Anda

Kami telah belajar bahwa membuat templat kanvas proposisi nilai Ini adalah cara yang bagus untuk mengenal pelanggan kami dan memastikan produk kami memenuhi kebutuhan mereka. Mari kita lihat bagaimana membangun alat penting ini.

Identifikasi pekerjaan pelanggan, titik sakit, dan manfaat

Pertama, mari kita lihat Profil Pelanggan Bagian dari kanvas kami. Kami mulai dengan menuliskan tugas yang ingin diselesaikan pelanggan. Ini bisa berupa pekerjaan yang sebenarnya, seperti memecahkan masalah tertentu, atau tujuan sosial dan emosional, seperti merasa nyaman atau membuat kesan yang baik pada rekan kerja.

Kemudian kami menemukan masalah pelanggan. Ini adalah hambatan dan gangguan yang mereka hadapi ketika mencoba menyelesaikan tugas. Kami bertanya pada diri sendiri: Apa yang menurut pelanggan kami terlalu mahal atau terlalu lama? Apa yang membuat mereka kesal? Memahami titik-titik kegagalan ini membantu kita menemukan solusi praktis.

, kami telah menguraikan manfaat yang diinginkan pelanggan kami. Ini termasuk hasil positif yang mereka cari. Kami mempertimbangkan apa yang memuaskan mereka, hasil apa yang mereka cari, dan apa yang dapat membuat kehidupan sehari-hari mereka lebih mudah.

Cocokkan produk dan layanan Anda

Setelah kami menyelesaikan profil pelanggan, kami beralih ke bagian peta nilai kanvas. Di sini, kami telah mencatat semua produk dan layanan yang kami sediakan yang membantu pelanggan kami menyelesaikan tugas mereka.

Kemudian, kami akan menjelaskan bagaimana produk kami dapat meredakan titik-titik nyeri dan menghilangkan atau mengurangi masalah yang dihadapi pelanggan kami. Kami bertanya pada diri sendiri: Apakah produk kami menghemat waktu atau uang? Apakah itu memecahkan masalah dengan solusi saat ini? Ini membantu kami memastikan bahwa proposisi nilai kami memenuhi kebutuhan aktual pelanggan kami.

Kami menunjukkan bagaimana produk dan layanan kami menguntungkan pelanggan kami. Kami mempertimbangkan bagaimana mereka dapat menghasilkan hasil yang baik yang melebihi harapan dan bahkan membuat impian pelanggan menjadi kenyataan. Bagian ini membantu kami menampilkan nilai khusus yang kami tawarkan.

Dengan menggunakan template kanvas proposisi nilai ini, kami dapat menggambarkan dan memeriksa apa yang kami ketahui tentang pelanggan kami untuk memastikan bahwa produk yang kami sediakan memenuhi kebutuhan mereka dan memberikan nilai nyata.

Periksa seberapa baik produk Anda sesuai dengan kebutuhan pelanggan

Sekarang kita telah melakukan pekerjaan kita templat kanvas proposisi nilai, saatnya untuk memeriksa apakah produk yang kami sediakan memenuhi kebutuhan pelanggan kami. Langkah ini adalah kunci untuk memastikan produk atau layanan kami menarik bagi orang-orang yang ingin terhubung dengan kami.

Evaluasi obat penghilang rasa sakit dan dapatkan pembuat

Pertama, kami memeriksa seberapa efektif pereda nyeri kami dalam mengatasi rasa sakit spesifik yang kami temukan dalam rasa sakit Profil Pelanggan. Kami perlu fokus untuk memecahkan tantangan pelanggan kami yang paling serius dan memastikan produk kami menguranginya. Kami bertanya pada diri sendiri: Apakah produk yang kami sediakan menghemat waktu, uang, atau tenaga? Apakah ini membantu pelanggan kami merasa lebih baik dengan menghapus hal-hal yang mengganggu atau mengganggu mereka?

Selanjutnya, mari kita lihat pembuat buff kami. Kami mempertimbangkan bagaimana produk atau layanan kami membantu pelanggan mendapatkan apa yang mereka inginkan. Apakah itu melebihi harapan mereka? Apakah itu akan membuatnya lebih mudah bagi mereka di tempat kerja atau di rumah? Ketika kami mencocokkan pembuat pendapatan dengan manfaat yang ditemukan sebelumnya, kami dapat melihat apakah kami memberikan nilai yang dipedulikan pelanggan kami.

Jadikan proposisi nilai Anda lebih baik

Saat kita memeriksa apakah situasinya benar, kita dapat mengungkap area di mana proposisi nilai kita perlu ikut berperan. Ini normal dan memberi kita kesempatan untuk menjadi lebih baik. Kami mencari perbedaan antara kebutuhan pelanggan dan produk yang kami tawarkan. Apakah ada masalah yang belum kita pecahkan? Ada hal-hal baik yang bisa kita lakukan, tapi tidak ada?

Kami menerapkan analisis ini untuk meningkatkan template kanvas proposisi nilai kami. Ini bisa termasuk mengadaptasi produk dan layanan kami, menemukan cara-cara baru untuk mengurangi rasa sakit, atau menghasilkan cara tambahan untuk menghasilkan pendapatan. Tujuan kami adalah menemukan kecocokan yang hebat, dan kami menyediakan produk yang menyelesaikan setidaknya 50-70% rasa sakit dan manfaat pelanggan.

Dengan secara konsisten mengembangkan proposisi nilai kami berdasarkan analisis ini, kami memastikan bahwa produk kami tetap berguna dan penting bagi pelanggan kami. Proses berkelanjutan ini membantu kami memenuhi kebutuhan pelanggan kami dan tetap berada di depan pasar.

kesimpulan

ini templat kanvas proposisi nilai Ini telah merevolusi cara bisnis mencocokkan produk mereka dengan kebutuhan pelanggan. Dengan memisahkan Profil Pelanggan dan peta nilai, yang menunjukkan kepada kita bagaimana produk atau layanan kita memecahkan masalah dan memberikan manfaat nyata. Alat ini telah memengaruhi kemampuan kami untuk menciptakan solusi yang ditargetkan dan menjelaskan nilai-nilai unik kami.

Pada akhirnya, membuat dan menyempurnakan kanvas proposisi nilai adalah pekerjaan yang berkelanjutan. Kami perlu mengawasi perubahan kebutuhan pelanggan kami dan terus menyesuaikan produk kami. Template ini membantu kami menciptakan produk yang benar-benar menarik bagi audiens target kami, sehingga meningkatkan hubungan pelanggan dan pertumbuhan bisnis. Ingat, triknya adalah menjaga Iterasi dan perbaiki Proposisi nilai Anda membuat Anda berada di depan pasar yang berubah dengan cepat saat ini.

pertanyaan umum

Bagaimana cara mendapatkan hasil maksimal dari template kanvas proposisi nilai?
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari kanvas proposisi nilai Anda, Anda harus terlebih dahulu memilih grup pelanggan tertentu. Kemudian, cari tahu tugas utama mereka dan beri peringkat tugas-tugas tersebut berdasarkan seberapa penting mereka bagi pelanggan. Dengan cara yang sama, mengidentifikasi dan memprioritaskan masalah dan manfaat pelanggan.

Apa kerugian menggunakan kanvas proposisi nilai?
Kanvas proposisi nilai terkadang terlalu berfokus pada produk atau layanan dan mengabaikan bagian penting lain dari proposisi nilai, seperti penetapan harga, distribusi, atau branding.

Bagaimana kanvas proposisi nilai membantu memahami kebutuhan pelanggan untuk memberikan nilai?
Kanvas proposisi nilai menyelaraskan produk atau layanan Anda dengan kebutuhan pelanggan dengan berfokus pada meringankan rasa sakit pelanggan dan meningkatkan pendapatan mereka. Ini melibatkan perencanaan apa yang perlu dilakukan pelanggan, apa yang mereka salah dengan, dan apa yang mereka inginkan. Ini kemudian membentuk produk Anda agar sesuai dengan aspek-aspek ini.

Peran apa yang dimainkan kanvas proposisi nilai dalam mengembangkan model bisnis?
Kanvas proposisi nilai adalah kunci untuk memastikan bahwa produk atau layanan memenuhi kebutuhan dan nilai pelanggan. Dr. Alexander Ostwald menemukan alat ini. Ini membantu untuk memeriksa apakah produk dan pasar sinkron.