使用价值主张画布模板的终极指南
在当今拥挤的市场中,企业一直在寻找脱颖而出并与客户建立联系的方法。这个 价值主张画布模板 事实证明在这方面很有用。这种有效的工具可以帮助企业掌握客户的需求,并量身定制产品或服务以满足这些需求。我们注意到,精心设计的价值主张画布会影响我们对待我们的方式 商业策略 并向潜在客户传达我们的独特价值。
我们很高兴在这份完整指南中向您介绍如何使用价值主张画布模板。首先,我们将定义价值主张画布并解释其好处。接下来,我们将指导您完成制作自己的画布的过程。我们还将解释如何检查客户的需求与您提供的产品之间的匹配性,并给您举一些真实的例子来激发您的创造力。当你完成本指南时,你将知道如何下载、修改和应用Word、PowerPoint或任何其他适合你需求的格式的价值主张画布模板。
了解价值主张画布
我们发现,价值主张画布模板是一个有用的工具,可以帮助我们将我们的产品与客户需求联系起来。该框架由亚历山大·奥斯特瓦尔德博士创建,有两个主要部分:客户概况和价值地图。通过使用这张画布,我们可以更好地了解客户,并制定能引起他们共鸣的强有力的价值主张。
画布的组成部分
价值主张画布分为两个主要部分:客户概况圆圈和价值地图方块。每个部分都分为三个小节,使我们能够深入研究客户的需求和产品的价值。
客户档案
在客户概况中,我们的目标是了解目标客户的需求、想要和努力解决的问题。这部分可以帮助我们了解是什么驱动了它们,哪些是它们的错误。客户概况分为三个主要领域:
- 待完成的工作:我们的客户努力完成的这些任务。它们可能是职能、社交或情感工作,在有人购买之前需要关注。
- 收益:我们的客户希望获得的这些好处。我们会考虑他们需要期望什么,以及什么能让他们开心或促使他们选择我们的产品。
- 痛点:在这里,我们发现了客户面临的主要障碍。这包括他们想要避开令他们担忧的风险的经历,以及会带来不良情绪的事情。
价值地图
价值地图也称为价值主张方块,显示了我们的产品或服务如何对客户产生影响。它有三个部分:
- 产品和服务:我们会记下我们销售的所有产品和服务,包括我们现在拥有的产品和正在开发的产品。
- 止痛药:我们将解释我们的产品或服务如何帮助解决我们在客户资料中发现的问题。这可能包括我们降低风险、帮助节省时间或让客户更容易完成工作的方式。
- Gain Creators:我们会找出哪些产品或服务可以帮助我们的客户获得他们想要的东西。我们思考我们提供的服务如何让他们的生活变得更简单,如何帮助他们实现预期的目标,或者改善他们的成绩。
这个价值主张画布模板帮助我们了解我们的产品如何解决客户问题并增加价值。它在使用我们的解决方案做得太多和太少之间取得了适当的平衡,从而提高了我们的业务和产品的价值。
创建你的价值主张画布
我们已经了解到,制作 价值主张画布模板 是了解我们的客户并确保我们的产品满足他们需求的好方法。让我们来看看如何构建这个关键工具。
确定客户的工作、痛点和收益
首先,我们看看 客户档案 我们画布的一部分。我们首先写下客户想要完成的任务。这些可以是实际工作,例如解决特定问题,也可以是社交和情感目标,例如感到轻松或给同事留下好印象。
然后,我们发现客户的问题。这些是他们在尝试完成任务时遇到的障碍和烦恼。我们问自己:我们的客户认为哪些成本太高或花费了太长时间?是什么让他们心烦意乱?了解这些故障点有助于我们想出切合实际的解决方案。
,我们概述了客户想要的好处。这些涵盖了他们所追求的积极结果。我们会考虑什么能让他们满意,他们正在寻找什么结果,以及什么可以让他们的日常生活变得更轻松。
匹配您的产品和服务
完成客户资料后,我们切换到画布的价值图部分。在这里,我们记下了我们提供的所有可以帮助客户完成任务的产品和服务。
然后,我们将解释我们的产品如何缓解痛点,消除或减少客户面临的问题。我们问自己:我们的产品能节省时间或金钱吗?它能解决当前解决方案的问题吗?这有助于我们确保我们的价值主张能够满足客户的实际需求。
我们展示我们的产品和服务如何使客户受益。我们考虑他们如何产生超出预期的良好业绩,甚至使客户的梦想成真。这部分有助于我们展示我们提供的特殊价值。
通过使用这个价值主张画布模板,我们可以描绘和检查我们对客户的了解,确保我们提供的产品符合他们的需求并带来真正的价值。
检查您的产品与客户需求的匹配程度
现在我们已经做了我们的 价值主张画布模板,是时候检查一下我们提供的产品是否符合客户的需求了。这一步是确保我们的产品或服务能吸引我们想要联系的人群的关键。
评估止痛药并获得创造者
首先,我们检查我们的止痛药在解决我们在痛苦中发现的特定疼痛的效果如何 客户档案。我们需要集中精力解决最严重的客户难题,并确保我们的产品能缓解这些问题。我们问自己:我们提供的产品是否可以节省时间、金钱或精力?通过清除那些困扰或困扰他们的东西,它能帮助我们的客户感觉更好吗?
接下来,我们来看看我们的增益创造者。我们考虑我们的产品或服务如何帮助客户获得他们想要的东西。是否超出了他们的预期?这会让他们在工作或家里更轻松吗?当我们将收益创造者与之前发现的收益进行匹配时,我们可以看到我们是否在提供客户关心的价值。
让你的价值主张更好
当我们检查情况是否适合时,我们可能会发现我们的价值主张需要发挥作用的领域。这很正常,让我们有机会变得更好。我们会寻找客户需求和我们提供的产品之间的差异。有我们没有解决的问题吗?我们能做些好事但没有?
我们应用此分析来改进我们的价值主张画布模板。这可能包括调整我们的产品和服务,想出缓解痛苦的新方法,或者想出额外的方法来创造收益。我们的目标是找到一个很好的匹配,我们提供的产品可以解决至少 50-70% 的客户痛苦和收益。
通过始终根据这种分析制定我们的价值主张,我们确保我们的产品对客户保持有用和重要。这一持续的过程有助于我们满足客户的需求,并在市场上保持领先地位。
结论
这个 价值主张画布模板 彻底改变了企业将其产品与客户需求相匹配的方式。通过拆分 客户档案 和价值地图,它向我们展示了我们的产品或服务如何解决问题并带来真正的好处。该工具影响了我们创建有针对性的解决方案和解释我们独特价值的能力。
归根结底,创建和微调价值主张画布是一项持续的工作。我们需要密切关注客户不断变化的需求,并不断调整我们的产品。该模板帮助我们制作真正能吸引目标受众的产品,从而改善客户关系和业务增长。记住,诀窍是保持 迭代和完善 您的价值主张,让您在当今快速变化的市场中保持领先地位。
常见问题解答
如何充分利用价值主张画布模板?
要充分利用价值主张画布,首先要选择特定的客户群体。然后,找出他们的主要任务,并根据它们对客户的重要性对这些任务进行排名。以同样的方式,发现客户的问题和好处并对其进行优先排序。
使用价值主张画布有哪些缺点?
价值主张画布有时会过于关注产品或服务,而忽略了价值主张的其他关键部分,例如定价、分销或品牌。
价值主张画布如何帮助了解客户交付价值的需求?
价值主张画布通过集中精力缓解客户的麻烦和增加他们的收益,将你的产品或服务与客户的需求排成一列。它涉及规划客户需要做什么、他们有什么错误以及他们希望得到什么。然后,它会塑造您的产品,使其与这些方面完美匹配。
价值主张画布在开发商业模式中起什么作用?
价值主张画布是确保产品或服务符合客户需求和价值的关键。亚历山大·奥斯特瓦尔德博士想出了这个工具。它有助于检查产品和市场是否同步。