Tác giả:
Thomas Wolbert
Tóm tắt điều hành
Trí tuệ nhân tạo tạo (GenAI) đang cách mạng hóa quản lý đổi mới. Nó có tác động đến sự sáng tạo, tạo ra ý tưởng và sự chuyển đổi từ khái niệm sang thực hiện. Trí tuệ nhân tạo là một đối tác mạnh mẽ trong quá trình đổi mới. Nó tăng cường khả năng sáng tạo của con người bằng cách trình bày các ý tưởng có thể phát hiện xu hướng thị trường và kiểm tra các lý thuyết nhanh hơn các phương pháp cũ. Mặc dù trí tuệ nhân tạo vượt trội hơn con người trong việc xử lý dữ liệu và xem các mô hình, chúng ta vẫn cần trực giác, chuyên môn và kỹ năng giao tiếp của con người để hoàn thiện sự đổi mới và đưa nó vào thực tế.
Đổi mới và bắt đầu một doanh nghiệp mới có thể khó khăn và tốn thời gian. Những người có thể phát triển và thử nghiệm nhiều ý tưởng mới và học hỏi nhanh chóng sẽ giành chiến thắng trong các cuộc thi trong tương lai!
Bài viết này giải thích cách trí tuệ nhân tạo có thể hỗ trợ quá trình đổi mới thông qua ba giai đoạn:
- sáng tạo sáng tạo,
- Chuyển đổi ý tưởng thành mô hình kinh doanh khả thi,
- Kiểm tra giả thuyết
Bài viết này nêu bật các yếu tố chính để thành công khi sử dụng trí tuệ nhân tạo.
Chúng ta cũng sẽ xem xét cách các công ty khởi nghiệp và các công ty lớn làm việc cùng nhau để cho thấy thế mạnh kết hợp của họ có thể thúc đẩy sự đổi mới hơn nữa. Bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo và khuyến khích tinh thần đồng đội giữa con người và các công cụ AI, các công ty có thể nâng cao tinh thần đổi mới của họ và đi trước đối thủ.
Giới thiệu
Làm thế nào AI có thể vượt quá khả năng sáng tạo của con người: Vai trò của các đồng phi công AI trong đổi mới
Trí tuệ nhân tạo tạo tỏa sáng trong các lĩnh vực mà máy học và phân tích dữ liệu lớn thúc đẩy sự sáng tạo của con người. Trợ lý AI, chẳng hạn như các công cụ động não do AI điều khiển, có thể khai thác các tập dữ liệu khổng lồ, khám phá các mẫu và đưa ra những ý tưởng mới dựa trên các cơ hội thống kê. Quá trình này rất giống “các điểm kết nối”.
Điều này có nghĩa là trí tuệ nhân tạo có thể làm tốt hơn con người trong các nhiệm vụ lặp đi lặp lại như thu thập dữ liệu, tạo ra ý tưởng ban đầu và nghiên cứu xu hướng thị trường. Bằng cách tổng hợp dữ liệu trong thời gian thực, trí tuệ nhân tạo có thể khám phá các cơ hội và khoảng trống tốt (“không gian trống”) trên thị trường, cung cấp cho các công ty những hiểu biết hữu ích để thúc đẩy những ý tưởng mới.
Các yếu tố thành công chính:
- Đưa AI vào giai đoạn động não và sử dụng các ý tưởng sáng tạo dựa trên dữ liệu.
- Tiếp tục cung cấp dữ liệu cho AI để cho phép nó cung cấp thông tin chi tiết mới.
- Hãy để AI xem xét những ý tưởng ngoài hộp mà mọi người có thể bỏ lỡ.
Tại sao con người vẫn quan trọng trong đổi mới: Biên giới của khả năng trí tuệ nhân tạo
Mặc dù trí tuệ nhân tạo có thể làm những điều tuyệt vời, con người vẫn đóng một vai trò quan trọng trong một số lĩnh vực. Trí tuệ nhân tạo không thể so sánh với trí tuệ cảm xúc của con người, tư duy đạo đức và cảm xúc trực quan về các lĩnh vực cụ thể. Chuyên môn của mọi người có tác động đáng kể đến việc cải thiện ý tưởng AI, đảm bảo chúng phù hợp với nhu cầu và niềm tin của công ty và kế hoạch tổng thể của công ty. Trí tuệ nhân tạo có thể đề xuất nhiều ý tưởng dựa trên dữ liệu, nhưng cuối cùng, con người phải sử dụng trí thông minh và khả năng lãnh đạo của họ để chọn ý tưởng nào để làm theo và cách thực hiện chúng.
Điều gì làm cho nó hoạt động:
- Tìm điểm tốt nhất giữa sự sáng tạo AI và trí thông minh của con người.
- Thu hút các loại người khác nhau để đảm bảo rằng những ý tưởng mới nhất quán về văn hóa, đạo đức và chiến lược.
- Dạy nhóm nghiên cứu kỹ ý tưởng về trí tuệ nhân tạo để đảm bảo rằng nó đáp ứng nhu cầu và niềm tin của công ty.
Làm thế nào con người và trí tuệ nhân tạo có thể hợp tác tốt nhất để đạt được kết quả vượt trội trong đổi mới
Khi mọi người hợp tác với trí tuệ nhân tạo, chúng ta thấy sự đổi mới thực sự xảy ra ở đó. Trí tuệ nhân tạo có thể làm tăng năng suất, nhưng sự sáng tạo của con người vẫn rất quan trọng để hiểu kết quả và chọn con đường đúng đắn về phía trước. Khi chúng ta sử dụng trí tuệ nhân tạo như một trợ giúp để tăng những gì con người có thể làm, chúng ta có được những ý tưởng mới tốt nhất chứ không phải thay thế chúng. Khi các nhóm con người làm việc cạnh nhau với các trợ lý AI, họ đưa ra ý tưởng nhanh hơn và có nhiều khả năng thành công hơn bằng cách kết hợp những gì họ làm tốt nhất.
Điều gì làm cho nó hoạt động:
- Giúp các nhóm làm quen với AI và làm việc cùng nhau tốt hơn.
- Thiết lập cách làm việc, kết hợp các công cụ trí tuệ nhân tạo với cách mọi người lựa chọn.
- Giữ cho các kênh truyền thông mở và cho phép các chuyên gia AI hợp tác với các nhóm khác hoặc “doanh nhân nội bộ” đưa ra ý tưởng mới.
Cảnh hội thảo:
- Xây dựng một “nhóm tương lai” trong công ty với sức mạnh ra quyết định rõ ràng, kiến thức thị trường và kỹ năng sáng tạo, bao gồm hợp tác với trí tuệ nhân tạo.
- Tạo cấu trúc (cơ cấu tổ chức, nguồn lực, hướng dẫn bên ngoài và hỗ trợ cho các hình thức đổi mới mở, v.v.) để đảm bảo công việc nhanh chóng và bền vững.
- Quyết định về con đường chiến lược, hướng dẫn (“quyết định trước”), nội dung mong đợi (thời gian, tiền bạc, kết quả) và các chủ đề “không đi”.
Quá trình đổi mới
Sáng tạo: Làm thế nào trí tuệ nhân tạo có thể giúp đưa ra ý tưởng?
Trí tuệ nhân tạo có khả năng nghĩ ra nhiều ý tưởng bằng cách nhìn vào thông tin thị trường, những gì khách hàng đang nói và những phát triển mới trong ngành. Các công cụ sử dụng trí tuệ nhân tạo để đề xuất ý tưởng dựa vào các chương trình máy tính thông minh để tạo ra các giải pháp mới. Những giải pháp này dựa trên các phương pháp đã được chứng minh trước đó và các cơ hội mới đã nảy sinh. Điều này đẩy nhanh quá trình suy nghĩ và đảm bảo rằng công ty có thể xem xét nhiều khả năng hơn.
Cảnh hội thảo:
- Tìm hiểu công ty của bạn bắt đầu từ đâu: những người chiến thắng thị trường trong quá khứ (sức mạnh), hiểu giá trị khách hàng và khối lượng mua hàng (“Doanh nghiệp của bạn ở thị trường nào?”) Hoặc thực hiện đánh giá 80/20 (“Sản phẩm nào hoạt động tốt nhất trong phạm vi sản phẩm của chúng tôi?”)
- Các công cụ trí tuệ nhân tạo thường được sử dụng để nghiên cứu các lĩnh vực mới và đưa ra các kịch bản tương lai có thể xảy ra (“Hình ảnh và xây dựng tương lai!”)
- Hãy ghi nhớ điểm mạnh và giới hạn kinh doanh của bạn khi chọn các ứng dụng mạnh nhất (ví dụ: các lĩnh vực chúng tôi không muốn nhập vì bất kỳ lý do gì, chẳng hạn như sứ mệnh, giá trị, v.v.)
Biến một ý tưởng thành một mô hình kinh doanh thực sự: Bạn cần gì để có một ý tưởng tốt để thành công trên thị trường?
Sau khi AI đề xuất ý tưởng, mọi người cần kiểm tra xem những ý tưởng này có khả thi hay không, có thể phát triển và đáp ứng nhu cầu của công ty hay không. Trí tuệ nhân tạo có thể giúp đỡ bằng cách điều hành các kịch bản kinh doanh, dự đoán kết quả tài trợ và nghiên cứu cách thị trường có thể phản ứng. Tuy nhiên, các nhóm nhân sự chịu trách nhiệm giải quyết những điều khó khăn, chẳng hạn như chia sẻ tài nguyên, giao dịch với các bên liên quan và tuân theo các quy tắc để kích hoạt các ý tưởng AI.
Điều gì làm cho nó hoạt động:
- Sử dụng AI để điều hành các kịch bản kinh doanh và khám phá rủi ro.
- Sử dụng chuyên môn của con người để đảm bảo ý tưởng phù hợp với mục tiêu của công ty.
- Yêu cầu các nhóm từ các lĩnh vực khác nhau để tinh chỉnh và kiểm tra kế hoạch kinh doanh.
- Kiểm tra các mô hình AI so với dữ liệu thực và thử nghiệm thị trường.
Cảnh hội thảo:
- Đưa ra một ý tưởng kinh doanh vững chắc và giới thiệu nó với các nhóm lớn trong công ty.
- Sử dụng “thị trường nội bộ” để chọn ý tưởng: cho mọi người “đầu tư tiền” và để họ chọn nơi đặt tiền của họ - sử dụng các phương pháp ẩn danh để tránh “thiên vị từ trên xuống”.
- Các ý tưởng được chọn được đánh giá dựa trên các yếu tố như “dễ dàng đưa nó vào hành động như thế nào, cần bao nhiêu tiền hoặc nó ảnh hưởng đến khách hàng như thế nào” (thấp, trung bình hoặc cao).
Kiểm tra niềm tin cốt lõi: Làm thế nào để kiểm tra lý thuyết và xác nhận các ý tưởng ban đầu?
Đối với các dịch vụ hoặc ứng dụng kỹ thuật số, trí tuệ nhân tạo đẩy nhanh quá trình kiểm tra các giả thuyết thông qua mô phỏng, phân tích dữ liệu và tạo mẫu nhanh chóng. Các mô hình trí tuệ nhân tạo có thể kiểm tra nhiều ý tưởng cùng một lúc và cho thấy ý tưởng nào có nhiều khả năng hoạt động hơn. Tuy nhiên, khi nói đến việc hiểu trải nghiệm khách hàng, hình ảnh thương hiệu và xu hướng thị trường, mọi người cần theo dõi và xác nhận kết quả.
Các yếu tố thành công chính:
- Sử dụng AI để kiểm tra và mô phỏng các ý tưởng dựa trên dữ liệu.
- Xem kết quả AI dựa trên phản hồi thực tế của khách hàng và nghiên cứu chuyên sâu.
- Xem xét và sử dụng kiến thức của con người để cải thiện kết quả dựa trên AI.
Cảnh hội thảo:
- Tạo một “nhóm khởi nghiệp” nội bộ
- Thông qua nhiều vòng đầu tư — theo mô hình khởi nghiệp: đầu tư thiên thần, giai đoạn tăng trưởng, thoát (không phải lúc nào cũng liên quan đến chuyển nhượng tài sản).
- Làm cho các đội này hoàn toàn độc lập. Hướng dẫn bên trong/bên ngoài được khuyến nghị (tùy chọn!). Hãy để họ đi và để họ được tự do!
- Đối với các thành viên trong nhóm: Thiết kế các ưu đãi công bằng - xem xét rủi ro và lợi ích!
- Các công ty khởi nghiệp và tác động của họ đối với sự đổi mới
Các công ty khởi nghiệp thường đổi mới nhiều hơn các công ty lớn như thế nào
Các công ty nhỏ sử dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo để di chuyển nhanh hơn và nắm bắt nhiều cơ hội hơn. Cấu trúc của chúng ít cứng hơn, vì vậy các công cụ và phương pháp trí tuệ nhân tạo có thể được sử dụng nhanh hơn.
Sự sẵn sàng đánh bạc này, kết hợp với quy mô nhỏ hơn của họ, cho phép các công ty này nhanh chóng chuyển hướng và bắt tay vào những ý tưởng thay đổi trò chơi.
Các yếu tố thành công chính:
- Thiết lập một tư duy hoan nghênh thử nghiệm và thay đổi nhanh chóng từ các công ty lớn.
- Thúc đẩy tinh thần đồng đội giữa các công ty mới và người chơi cũ để tận dụng những đột phá AI.
- Hỗ trợ quan hệ đối tác với các công ty khởi nghiệp để thử các khái niệm dựa trên trí tuệ nhân tạo trước khi phát triển chúng.
- Hợp tác với các công ty khởi nghiệp tiên tiến.
- Hãy nghĩ về các công ty khởi nghiệp như những nơi để thử nghiệm những ý tưởng mới dựa trên AI.
Điều tốt nhất của cả hai thế giới: Cách các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp hợp lực để thúc đẩy đổi mới
Các công ty khởi nghiệp và các công ty lớn đều có điểm mạnh của họ. Các công ty khởi nghiệp phát triển nhanh chóng và sẵn sàng chấp nhận rủi ro. Các công ty lớn có vốn, chuyên môn và kết nối với các thị trường lớn hơn. Khi họ hợp tác, các công ty khởi nghiệp có thể làm việc với các công ty lớn hơn để phát triển ý tưởng của họ bằng cách sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo và những cách thức mới để làm việc. Trong khi đó, các công ty lớn nhận được những hiểu biết mới và công nghệ tiên tiến từ các công ty khởi nghiệp.
Để kết nối các điểm mạnh và cách suy nghĩ khác nhau, hãy xây dựng các hệ thống riêng biệt để kiểm tra và thúc đẩy những đột phá dựa trên AI.
Tóm lược: Tăng tốc đổi mới với AI
Trí tuệ nhân tạo tạo có tác động rất lớn đến cách chúng ta quản lý sự đổi mới. Nó giúp chúng ta đưa ra, kiểm tra và sử dụng những ý tưởng mới nhanh hơn trước. Trí tuệ nhân tạo có thể đánh bại con người khi sử dụng dữ liệu, nhưng chúng ta vẫn cần mọi người hiểu những ý tưởng này và đưa chúng vào hành động. Khi các công cụ trí tuệ nhân tạo hợp tác với các nhóm con người, công ty khởi nghiệp và các công ty lớn, các nhà lãnh đạo có thể đổi mới nhanh hơn. Điều này giúp họ đi trước thị trường đang thay đổi.
Để thành công, các doanh nghiệp cần sử dụng trí tuệ nhân tạo và tập trung vào các lĩnh vực mà nó có thể tạo ra sự khác biệt nhất (nói cách khác, tìm và thử các cách khác nhau để sử dụng nó). Điều này có nghĩa là không chỉ chi tiền cho công nghệ AI mà còn tạo ra một nơi làm việc nơi các công cụ AI và mọi người liên quan có thể làm việc tốt cùng nhau.
Bằng cách tuân thủ các bước thành công chính được nêu trong báo cáo này, các nhà lãnh đạo công ty có thể kết hợp trí tuệ nhân tạo vào kế hoạch ý tưởng mới của họ để giành chiến thắng nhanh chóng và thành công trong tương lai.
