Penulis:
Christina Tertishnikova
Dalam gelombang kegiatan yang baru saja selesai untuk menemukan investor melalui lead generation dan penjangkauan, saya ingin berbagi pengamatan yang menarik, merenungkan sifatnya, dan menyarankan untuk melihat masalah ini dari perspektif yang berbeda. Jadi mengapa kita tidak suka menulis pesan dingin? Mari kita memecahnya.
Apa masalahnya
Salah satu orang pertama yang memecahkan masalah ini adalah CEO startup dengan latar belakang penjualan, yang mencakup banyak komunikasi dingin. Dia membuat panggilan telepon, email dingin, dan menyediakan layanan acara. Kalau begitu katakan padaku:
Sejujurnya, aku sedang terburu-buru. Rasanya seperti begitu saya mulai menulis, kemarahan manusia akan menimpa saya melalui pesan.
Masalahnya adalah bahwa perasaan komunikasi suam-suam kuku ini tidak hanya menyebabkan ketidaknyamanan, tetapi juga menghambat kemajuan. Pada awalnya, orang enggan menulis, dan jika Anda mengatasi menulis, Anda tidak akan memiliki energi untuk terus menulis. Jika Anda tidak mendapatkan tanggapan dan tidak terbiasa mengirim pesan pertama segera dan menjual diri Anda setelah menerima undangan atau pemicu lainnya, semuanya melambat.
Saya dapat menyarankan Anda bahwa untuk mengatasi kecemasan ini, Anda perlu mengembangkan rutinitas untuk proses ini sehingga tidak menghabiskan terlalu banyak sumber daya dalam pikiran Anda. Ini termasuk menggunakan opsi respons dalam penelitian kami dan tanggapan dari klien ketika kami berpartisipasi dalam kegiatan penjangkauan investor, serta ketika menjangkau pasar baru dan individu yang tidak dikenal. Contoh nyata dapat membantu untuk memahami apa yang diharapkan dari penjangkauan dingin dan menambah kepercayaan diri pada proses tersebut.
contoh
Khususnya, berikut adalah contoh undangan yang kami gunakan untuk menjadwalkan pertemuan untuk pendiri startup. Meskipun mungkin tampak tidak berguna pada awalnya, tujuan utamanya adalah menjual produk yang tepat kepada orang yang tepat. Dalam undangan itu, kami berbicara langsung tentang niat dan berusaha untuk tidak membuang waktu.
Jenis Respon:
- kepentingan
- Panggilan atau rapat yang dipesan
- Kiat untuk menghubungi kolega
- Perjelas detailnya
- Mengesankan tapi tidak sekarang
- “Saya akan memeriksa dokumen Anda dan kembali kepada Anda”
- ketidakberdayaan
Berikut adalah beberapa contoh tanggapan yang kami temui. Saya menekankan bahwa 95% pemimpin yang menanggapi dan berkomunikasi dengan tim kami melakukannya dengan rasa hormat dan toleransi. Kami mengalami reaksi agresif yang sangat langka atau penolakan langsung. Bagi mereka yang takut menulis kata-kata dingin kepada orang asing, penting untuk mengetahui hal ini. Jangan khawatir tentang agresi; Anda lebih mungkin mendapatkan dukungan daripada serangan.
Apakah ini spam?
Sulit untuk menghindari reaksi negatif 100%, tetapi itu tidak berarti Anda tidak boleh menjual dingin. Dipercaya secara luas bahwa propaganda di media sosial atau email dingin adalah spam. Tanggapan saya untuk ini adalah “jangan spam, jangan membuat email spam yang jelas tidak akan menguntungkan Anda atau prospek Anda atau membuat mereka bahagia.” Buat itu menyenangkan; tulis seperti yang Anda inginkan. Tentu saja, periksa sumber data Anda juga. Hari ini, sebelum memulai aktivitas apa pun dengan orang-orang ini, Anda harus sangat berhati-hati untuk mengelompokkan dan memenuhi syarat prospek secara menyeluruh.
Paling-paling, itu hanya “tidak, terima kasih” yang membosankan, yang, seperti yang kita ketahui, menyediakan ruang besar untuk komunikasi lebih lanjut dan memungkinkan protagonis untuk memulai percakapan tentang alasan reaksi pertama ini.
kesimpulan
Saya akan memberikan contoh tanggapan tentang topik ini untuk menginspirasi Anda untuk meluncurkan kampanye dingin dan berharap untuk menulis kepada beberapa orang asing sekarang tentang masalah bisnis!
.webp)
Kami akan terus berbagi pengalaman kami dengan acara penjangkauan yang tidak populer dan memberikan lebih banyak wawasan tentang cara membuatnya lebih lancar dan menarik lebih banyak prospek tanpa masalah yang tidak perlu.
