作为一名演讲教练，负责让人们为高影响力的演讲（包括《鲨鱼坦克》的露面）做好准备，我知道问答的真正重要性。那就是你成败交易的地方。
与为不可预测的问答做准备相比，为球场做准备只是在公园里散步。这需要你保持警惕，保持最佳状态。
以下是五条在问答环节保持信心并赢得投资者的青睐的技巧。
提示 1：与提问者和观众互动
当有人在问答中提出问题时，向他们迈出一步，进行眼神交流。专注于提问者表示注意力和尊重。
处理完问题后，将视线转移到整个受众身上，包括在回答中的他们，就像您在演示期间所做的那样。
提示 2：拥抱暂停
即使你之前遇到过很多次问题，也要在回复之前稍作停顿。这种停顿表明了对提问者的信心、对提问者的尊重以及对提供深思熟虑的回应的承诺。
避免以 “这是个好问题” 作为答案的开头，因为这可能会被视为不安全感。取而代之的是，对这个问题表示感谢，然后继续回答。
提示 3：明智地选择你的词语
在你的回复中，某些词语可能比其他词更具分量。在问答环节中应避免使用以下三个词：
- 我想...: 虽然不算糟糕，但像 “我相信” 或 “我坚信” 这样的更强有力的选择可以传达更多的信心。或者更好：把它们全部省略掉，把你的观点变成事实。
- 我猜...: 这个词意味着不确定性；当你一无所知时最好承认。
- 老实说...: 以这个词开头可能会让人觉得你不是真实的。真实的沟通使您无需宣传您的诚实。
提示 4：为各种类型的问题做好准备
预测不同的问题类型可以帮助你在问答环节中管理情绪状态：
—你经常听到的问题： 虽然是重复的，但请记住，这是你的听众第一次听到你的答案。
—您的演示文稿中已经回答的问题： 重申你的要点；一些观众可能错过了这些要点。
—需要长答案的问题： 您的回复要简明扼要，并在演示后进行进一步的讨论。
—你没有答案的问题： 诚实地对待自己的局限性，并致力于寻找答案。
—你希望不必在公开场合回答的问题： 准备策略，将讨论转移到您准备好的内容上。
提示 5：没人有任何问题时该怎么做
如果观众中最初没有人提问，请不要惊慌。通过提出常见问题并邀请其他人加入，自己发起问答环节。利用这段时间来强化你的要点和号召性用语。
掌握问答环节对任何演讲者来说都是一项至关重要的技能。通过遵循这些提示并练习答案，您可以轻松自信地浏览问答环节，确保受众在离开时对您的信息有更深入的理解。
请记住，这不仅仅是你在演示中所说的话，还关系到你如何处理接下来的问题。
