PitchBob 发射台
电子提示和服务评估:Aplauso在酒店业务中的创新

电子提示和服务评估:Aplauso在酒店业务中的创新

Aplauso通过数字平台实现酒店行业转型,该平台可轻松进行服务评级和无现金小费,从而增强宾客体验

分享这篇文章

配备了数字自助终端和二维码系统,宾客现在可以通过多种支付渠道给小费来表达对服务的感谢。此外,他们可以即时对服务进行评级,为酒店管理层提供有关客人满意度的重要实时见解,从而为改善酒店的服务和整体评级做出贡献。

但是,Aplauso不仅要为客人提供流畅的无现金小费体验,还要使酒店经理和员工受益。通过该平台,酒店经理几乎可以立即清楚地评估其现场服务质量,从而促进更高效的决策。同时,它通过确保对酒店员工的努力给予应有的积分(和现金)来激励他们。

目前,Aplauso专注于酒店业的关键参与者,例如度假村经理、酒店业主和管理公司。连锁品牌代表着1.52万亿美元的全球市场,凸显了该产品的巨大增长潜力。

当然,存在风险。他们并不是唯一一个将技术与酒店体验联系起来的公司。Aplauso与成熟的酒店管理解决方案共享竞技场,这些解决方案尽管是传统的,但拥有重要的领土控制权。然而,这些系统无法适应不断变化的数字趋势,为像Aplauso这样的颠覆者奠定了基础。与传统的固定系统相比,它们具有灵活性和直接的切实优势,使其成为一种崇高的替代方案。

总而言之,Aplauso的愿景简单而强大:通过高度集成、便捷的宾客服务评级和电子小费系统,实现酒店业的现代化和提升。

分享这篇文章
PitchBob.io - AI pitch deck generator & startup co-pilot | Product Hunt